Многие компании получают достаточное количество заявок, но конверсия в продажи остаётся низкой. Часто причина не в менеджерах или продукте, а в отсутствии контроля над сделками.
Контроль сделок позволяет системно отслеживать каждую сделку и влиять на её продвижение по воронке продаж.
Что значит контроль сделок
Контроль сделок — это возможность видеть:
- на каком этапе находится каждая сделка
- кто отвечает за продвижение
- какие действия уже выполнены и что планируется
- какие сделки «зависают» и требуют вмешательства
Без этого менеджеры работают вслепую, а сделки теряются.
Как контроль повышает конверсию
Контроль делает продажи системными:
- Менеджеры видят, какие сделки требуют приоритета и сосредотачиваются на них.
- Своевременные действия по каждой сделке сокращают цикл продаж.
- Ошибки и упущенные шаги минимизируются.
Прозрачность для руководителя
CRM позволяет руководителю отслеживать эффективность команды в реальном времени:
- какие сделки продвигаются успешно
- где сотрудники застряли
- какие процессы тормозят конверсию
Это позволяет вовремя корректировать процесс и повышать результативность.
Снижение потерь клиентов
Когда каждая сделка под контролем:
- клиенты получают ответы вовремя
- не теряются важные контакты
- менеджеры знают, когда делать follow-up
В результате меньше сделок «выпадает» из воронки, а конверсия растёт.
Предсказуемость продаж
Контроль сделок делает процесс прозрачным и управляемым. Руководитель видит реальные результаты и может прогнозировать доход, а менеджеры работают системно.
Вывод
Контроль сделок — ключ к высокой конверсии. С его помощью продажи становятся предсказуемыми, менеджеры эффективными, а бизнес получает больше прибыли.
CRM-система позволяет отслеживать каждую сделку, ускорять её прохождение по воронке и повышать конверсию без увеличения потока лидов.
